Akıllı telefonlar hayatımızı kolaylaştıran teknolojik ürünler arasında kendisine ilk sıralarda yer bulmaktadır. Bununla birlikte farklı model ve marka akıllı telefonlar farklı problemler ile karşımıza çıkabilmektedir. Donanım sorunları, yazılım sorunları ilk akla gelenlerdir. Bu tür sorunların yanı sıra wi-fi sorunları da kullanıcıların karşılaşmış oldukları sorunlar arasında yer almaktadır. iOS işletim sistemine sahip olan İPhone’larda wi-fi ile ilgili sorunlar ne yazık ki sıklıkla yaşanabilmektedir.

Wi-fi ayarlarının soluk ve pasif olarak görüntülenmesi durumu ayarların aktif olmadığı anlamına gelmektedir. Ayarların aktif olmaması durumda da ayarların düzenlenmesi mümkün olmamaktadır. Ayarlar üzerinde herhangi bir işlem yapılamamasın ise wi-fi açılmasına ve kablosuz herhangi bir ağa bağlanmasına mümkün olmamaktadır. iOS’ta karşılaşılan bu sorun cihaz anteninin aşırı ısınmasından kaynaklı olabilmektedir. Isınmadan kaynaklı bir durum söz konusu ise telefonunuzda gereksiz çalışan uygulamaları tespit ederek bu uygulamaları kapatmayı denemelisiniz. Ve telefonunuzu belki de bir süre kapalı tutarak beklemeyi tercih etmelisiniz.

iOS’larda karşılaşılan bu sorunun ortadan kaldırılması için birkaç yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemlerden ilki ve en bilindik olanı akıllı cep telefonunuzu kapatıp yeniden açmaktır. Wi–Fi sorunu bu yöntem ile çözüme kavuşabilir. Bununla birlikte siz farkında olmasanız bile telefonunuz uçak modunda olabilir. Bu durumda da wi-fi soluk ve gri durumda olur ve herhangi bir işleme izin vermez. Bunun için uçak modunun kapatılması yeterlidir. Uçak modunun kapatılmasının ardından wi-fi durumunda düzelme olabilir.

Wi–fi ayarlarının pasif olması durumunda denenebilecek bir diğer yöntemde ağ ayarlarının kontrol edilmesidir. Ağ ayarlarında ki tercihleri kontrol etmelisiniz. İPhone’unuzda ayarlar sekmesine gelerek ağ ayarlarını sıfırlama seçeneğini tercih edebilirsiniz. Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra wi-fi şifrenizi tekrar girmeniz gerekecektir. Çünkü bu seçenek ile tüm ağ ayarlarınız sıfırlanmış olmaktadır.

Tüm bu adımları, işlemleri gerçekleştirmenize rağmen bir sonuç alamamış olabilirsiniz. Eğer böyle bir durum söz konusu ise teknik servisimiz ile irtibata geçerek konu hakkında daha detaylı bilgi alabilir ya da destek alabilirsiniz.